Politique d’expédition

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
• Europe : 10 à 20 jours ouvrés

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage de commande selon le poids et la destination.

Retards Chat-Mallow ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.

Produits manquants ou endommagés Si votre colis arrive endommagé ou incomplet, contactez-nous dans les 48h à pierrecamenen11@gmail.com avec une photo à l'appui.